Superviseur refuge
LA SPA, EST-CE POUR TOI?
La SPA de Québec recherche activement des technicien(ne)s en santé animale diplômé(e)s pour rejoindre son équipe.
À la SPA de Québec, la conciliation famille-travail-vie sociale est importante ; voilà pourquoi tu ne travailleras pas les soirs et que tu seras en poste qu’une fin de semaine sur 4!
À la SPA de Québec, la routine n’existe pas. Les tâches sont variées (examen, traitement, chirurgie, prélèvement, service d’adoption, etc) et chaque employé agit de façon autonome dans les responsabilités qui lui sont assignées.
En tant que technicien(ne) en santé animale à la SPA de Québec, tu développeras ton leadership et ton plein potentiel avec un emploi valorisant, au cœur de l’action, dans un environnement stimulant rempli de défis.
Description du poste
Cette liste ne se veut ni exhaustive ni restrictive.
- Superviser et former l’équipe de fin de semaine/semaine;
- S’assurer que le travail avance (sélections, examens, chirurgies, désinfections, service à la clientèle, transferts, boutique, etc.);
- Gérer les problèmes au niveau du service à la clientèle;
- Produire les rapports journaliers /mensuels /hebdomadaire;
- Autoriser les départs en famille d’accueil ;
- Trouver des remplaçants en cas d’absences imprévues et/ou réorganiser les postes en conséquence;
- Participer aux réunions avec les employés pour transmission d’informations de toutes sortes;
- Remplacer et aider à différents postes afin d’être continuellement au courant des tâches et des problématiques rencontrées;
- Vérifier de l’application des mesures de sécurité;
- Remplacer le responsable de route la fin de semaine ou occasionnellement en son absence;
- Tâches des techniciens en santé animale;
- Toutes autres tâches connexes.
Formation :
- DEC en santé animale ou formation collégiale jugée équivalente par l’employeur;
- Cours en gestion des ressources humaines (un atout);
- Très bonne connaissance du français tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Bilinguisme (un atout).
Expérience :
- Expérience de travail avec les animaux (avoir complété avec succès différents stages en relation avec le cours suivi ou autres expériences de travail pertinentes);
- Expérience de travail avec le public;
- Expérience de travail dans un refuge (3-5 ans un atout);
- Expérience de travail dans la supervision des employés (un atout);
- Expérience de travail dans tous les postes sous sa supervision;
Autres exigences:
- Sens des responsabilités;
- Aimer les animaux et ne pas être allergique;
- Habiletés en évaluation de la santé générale d’un animal et conseiller les clients sur leur comportement;
- Avoir une excellente capacité à travailler et à communiquer avec le public et ses collègues;
- Polyvalence et disponibilités;
- Dynamique, discret, honnête, organisé et efficace;
- Être d’une grande politesse et de courtoisie;
- Faire preuve de jugement;
- Appeler à terminer régulièrement plus tard que prévu à l’horaire;
- Avoir un bon esprit de synthèse;
- Garde de nuit à partir du domicile-aide à l’agent de nuit au besoin.
Notre offre
- Emploi permanent à temps plein (une fin de semaine sur deux);
- Prime de 3$/h les fins de semaine;
- Congés de maladie, assurances vie-médicaments, cotisation à un REER (après période de probation), soins vétérinaires à très faibles coûts.
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